Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

Фото: gazeta-schekino.ru

Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов, навязывание дополнительных услуг – на это и многое другое жители Тульской области направили 1022 обращения с начала года в адрес мегарегулятора.

Как и ранее, туляки чаще всего жалуются на банки (600 обращений), на втором месте – страховщики (249), замыкают тройку лидеров микрофинансовые организации (74), сообщили в Отделении по Тульской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу.

Туляки по-прежнему имеют проблемы с погашением кредитов (невозможность по личным причинам обслуживать заем, отказ банка в рефинансировании долга). На эту тему поступило 125 обращений. 77 жалоб от жителей региона касались навязывания дополнительных услуг при оформлении потребительского или ипотечного кредита. Сложности с получением кредитной истории или оспаривание в ней недостоверных данных – на такую ситуацию граждане пожаловались 33 раза.

Что касается деятельности страховых компаний, то больше всего нареканий вызывало неверное применение коэффициента бонус-малус (КБМ) – на эту тему поступило 128 обращений. На невозможность заключения договора ОСАГО в электронном виде (перенаправление на сайт РСА, невозможность ввести капчу) пожаловались 20 раз. Отказ заключить договор по причине отсутствия бланков полиса вызвал недовольство у 15 жителей Тульской области.

На кредитные потребительские кооперативы жаловались 23 раза, ломбарды – 2, негосударственные пенсионные фонды – 11.

Обращение в Банк России можно направить в электронном виде. Для этого зайдите на сайт www.cbr.ru . Выберите раздел «Интернет-приемная Банка России», а затем «Подать жалобу». После этого выберите тему жалобы, оставьте контактные данные и опишите суть вашей проблемы. Письменное обращение можно направить по почте на адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12. Кроме того, вы можете позвонить по телефону горячей линии: 8-800-250-40-72. При подаче жалобы следует предварительно подготовить документы, связанные с описываемой проблемой.

Напомним, недавно вступил в силу закон о финансовом омбудсмене. Новая служба будет оперативно и бесплатно для граждан урегулировать в досудебном порядке споры с финансовыми организациями. Предполагается, что появление финомбудсмена поможет гражданам быстрее и эффективнее отстаивать свои права, а участникам финансового рынка оказывать свои услуги качественно. Институт будет вводиться в действие постепенно во всех секторах финансового рынка, а первыми под действие закона (с 1 июня 2019 года) попадут страховые компании, работающие в сфере ОСАГО.



Последние новости Тульской области по теме:
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

- Куркино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:20 13.10.2018 Газета Вперёд
- Одоев
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
16:07 12.10.2018 Газета Новая жизнь
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:32 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Волово
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:13 12.10.2018 Время и Люди
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
14:24 12.10.2018 Арсеньевские Вести
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Газета Щекинский вестник
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Щёкино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
13:24 12.10.2018 Газета Щекинский вестник
- Суворов
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:51 12.10.2018 Светлый Путь
- Узловая
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:17 12.10.2018 Знамя
- Новомосковск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:01 12.10.2018 Новомосковская правда
- Кимовск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Районные будни
- Донской
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Донская газета
- Плавск
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:49 12.10.2018 Газета Плавская новь
- Алексин
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Алексинские Вести
- Богородицк
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Богородицкие вести
- Заокский
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Газета Заокский вестник
- Венёв
   Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Красное знамя
- Архангельское
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:45 12.10.2018 Сельская новь
- Белёв
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:31 12.10.2018 Белёвская правда
- Тёплое
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:17 12.10.2018 Наша Жизнь
- Ясногорск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:14 12.10.2018 Газета Ясногорье
- Киреевск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, не возврат вкладов,
11:14 12.10.2018 Газета Маяк
- Чернь
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:13 12.10.2018 Газета Заря
 
По теме
IMG_0245 - УМВД Тульской области Полицейский Дед Мороз Центра профессиональной подготовки УМВД России по Тульской области побывал на ежегодной благотворительной акции «Елка желаний» в одном из сетевых супермаркетов региона.
19.12.2018
 
Маленьких туляков приглашают на фестиваль «ШАР-ПАПЬЕ» - Наша Жизнь В Тульском кремле в рамках проекта «Тула – новогодняя столица России» при поддержке правительства Тульской области и администрации г. Тулы пройдет VI Всероссийский фестиваль детского творчества «ШАР-ПАПЬЕ».
19.12.2018
 
В Новомосковске прошло заседание совета по внедрению комплекса ГТО - ИА Новомосковск Сегодня Координационный совет по внедрению и реализации в Новомосковске Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса ГТО подвел итоги завершающегося года и наметил ближайшие перспективы в деле привлечения горожан к сдаче нормативов.
19.12.2018
Как избежать трагедии - Газета Новая жизнь В период с 20 ноября по 1 декабря 2018 года на территории Тульской области возросло количество пожаров с гибелью людей, в том числе детей.
19.12.2018
 
Оправдательных приговоров НЕТ! - Донская газета Собранные следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Тульской области доказательства признаны достаточными для вынесения приговора 30-летнему жителю г. Донской Тульской области.
19.12.2018 Донская газета
По сообщению ГУ МЧС РФ по Тульской области, сегодня в 11: 32 в «Единую службу спасения-112» поступила информация о пожаре в доме на улице Школьной в селе Пятницкое.
19.12.2018 Газета Маяк
Плавск в объективе войны - Газета Плавская новь На выставке в городском Доме культуры среди предметов, представленных Плавским районным краеведческим музеем,
18.12.2018 Газета Плавская новь
Живое слово бесценно - Газета Заря Чернский район – настоящая сокровищница для ценителей русской литературы.
19.12.2018 Газета Заря
Сотрудники Центральной городской библиотеки имени Л.Н. Никоновой провели для отдыхающих ГУ ТО «Центр социального обслуживания № 1» литературно-поэтический час «Как сердцу высказать себя»,
18.12.2018 Донская газета
22 декабря, 17:00 Мастер-класс по валянию от Екатерины Зерновой. Делаем Курочку Рябу   В музее «Тульские древности» продолжаются занятия по валянию домашних животных для рождественского вертепа.
18.12.2018 Газета Новая жизнь
Чемпиона определили пенальти - Администрация г.Новомосковск Два выходных дня, 15 и 16 декабря 2018 года, в спортивном зале училища (колледжа) олимпийского резерва Тульской области, расположенном в городе Новомосковске,
18.12.2018 Администрация г.Новомосковск
Активисты ОНФ выступили организаторами открытого чемпионата и первенст... - ОНФ в Тульской области В Туле при поддержке Общероссийского народного фронта состоялся Открытый чемпионат первенства области по кекусинкай каратэ, посвященный Дню Героев Отечества в России.
18.12.2018 ОНФ в Тульской области
Андрей Фитисов и Андрей Косарев обратились к жителям в связи с годовщиной освобождения Тепло-Огаревского района - Наша Жизнь Дорогие фронтовики, труженики тыла! Уважаемые земляки! 19 декабря 1941 года наш район после жестоких боев был освобожден от немецко-фашистских захватчиков.
19.12.2018 Наша Жизнь
В спортивном зале школы №1 закончились игры первенства района по волейболу среди девушек во 2 группе.
18.12.2018 Знамя
Фейерверкам своё место - Газета Новая жизнь Уважаемые жители  посёлка Одоева !          Определено место проведения фейерверков на территории рабочего поселка Одоев муниципального образования Одоевский район – площадь им.В.И.
18.12.2018 Газета Новая жизнь
В Веневе состоялось открытие туристско-информационного центра - Красное знамя В торжественном мероприятии, посвященном открытию туристско-информационного центра (ТИЦ) города Венева, участие приняли министр культуры Тульской области Татьяна Рыбкина, глава администрации МО Веневский район Жанна Исаченкова,
18.12.2018 Красное знамя
Зима – самое волшебное время года, наполненное чудесами. Наш город полностью преображается: белые снежные одеяла покрывают его, а сказочные кружева на стёклах окон рисует самый суровый художник - мороз.
19.12.2018 Газета Маяк
Для получения аттестата в 2019 году будет достаточно набрать 24 балла по русскому языку и 23 балла по базовой математике.
18.12.2018 Газета Новая жизнь
«Ростелеком» лидирует на рынке виртуальных мобильных операторов для бизнеса - Газета Вперёд Согласно исследованию ТМТ Consulting, «Ростелеком» занял первое место на рынке виртуальных мобильных операторов (Mobile Virtual Network Operator, MVNO) для бизнеса по итогам третьего квартала 2018 года.
19.12.2018 Газета Вперёд